{"content":[{"acf_fc_layout":"fullBanner","options":{"urlMedia":"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/1200x250-7.jpg","mobile_urlMedia":"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/480x480-6.jpg","bannerFullWidth":true,"bannerLink":"","noborder":true,"borderRadius":false,"shadow":false}},{"acf_fc_layout":"WysWyg","options":{"wyswyg":"<h1 class=\"page-title\"><span style=\"color: #0e3f87;\"><strong>Sobre nosotros<\/strong><\/span><\/h1>\n"}},{"acf_fc_layout":"Accordion","items_acordeon":[{"titulo":"Quienes somos","content":"<p>Somos una sociedad an\u00f3nima, filial de\u00a0<strong>Caja de Compensaci\u00f3n de Asignaci\u00f3n Familiar Los H\u00e9roes<\/strong>, constituida conforme la Ley 20.950, que cuenta con la autorizaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n para el Mercado Financiero para emitir tarjetas de pago con provisi\u00f3n de fondos y que opera bajo la supervisi\u00f3n de esta.<\/p>\n"},{"titulo":"\u00bfPor qu\u00e9 nacimos?","content":"<p dir=\"ltr\">Caja de Compensaci\u00f3n Los H\u00e9roes, fiel a su misi\u00f3n de apoyar la labor subsidiaria del Estado en el \u00e1mbito de la Seguridad Social, considera que la emisi\u00f3n de una tarjeta de prepago permite aumentar la inclusi\u00f3n financiera y aportar con su cercan\u00eda a mejorar el sistema de medios de pago en Chile.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Los H\u00e9roes entiende que este producto es un veh\u00edculo natural para la entrega de beneficios a sus afiliados y permite seguir profundizando su rol social, a trav\u00e9s de un medio de pago de la m\u00e1s alta calidad y con todas las funcionalidades a las que las personas de m\u00e1s bajos ingresos no ten\u00edan acceso.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">La Ley N\u00b020.950, del 26 de octubre de 2016, permiti\u00f3 a las Cajas de Compensaci\u00f3n, entidades sin fines de lucro, participar en la emisi\u00f3n de tarjetas de pago, y CCAF Los H\u00e9roes quiso asumir este desaf\u00edo creando, a fines de 2018, la Sociedad Emisora de Tarjetas Los H\u00e9roes S.A., con el objetivo de poder participar en la industria financiera en la emisi\u00f3n de tarjetas de pago.<\/p>\n"},{"titulo":"Directores","content":"<table dir=\"ltr\" border=\"0\" width=\"680\" cellspacing=\"0\" cellpadding=\"0\" align=\"center\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\" colspan=\"1\"><strong>Nombre\u00a0<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" colspan=\"1\" rowspan=\"1\"><strong>Apellido\u00a0<\/strong><\/td>\n<td style=\"text-align: center;\" rowspan=\"1\"><strong>Cargo\u00a0<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\">Alfredo<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Kunze Sch\u00fctze<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Presidente<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\">Gast\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Lewin G\u00f3mez<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Director<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\">Gustavo<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Favre Dom\u00ednguez<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Director<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\">Luis Felipe<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Brahm Garc\u00eda<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Director<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"text-align: center;\">Ignacio<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">de la Cuadra Garret\u00f3n<\/td>\n<td style=\"text-align: center;\">Director<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n"},{"titulo":"Principales Ejecutivos","content":"<h3 dir=\"ltr\"><span style=\"color: #ee4400;\"><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-11730\" src=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/02_Felipe_Uriarte-300x158.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"158\" srcset=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/02_Felipe_Uriarte-300x158.jpg 300w, https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/02_Felipe_Uriarte.jpg 380w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/strong><\/span><\/h3>\n<h3 dir=\"ltr\"><span style=\"color: #ee4400;\"><strong>Felipe Uriarte Campos<\/strong><\/span><\/h3>\n<h4 dir=\"ltr\" style=\"margin-top: -15px;\"><span style=\"color: #0e3f87;\"><strong>Gerente General y\u00a0 Negocios<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Ingeniero Civil Industrial de la Pontificia Universidad Cat\u00f3lica, con estudios adicionales de Dise\u00f1o en Parsons, The New School. NY, USA. Posee larga experiencia en empresas internacionales y Start-Ups en temas relacionados a producto, servicios, clientes y dise\u00f1o de Propuestas de Valor.<\/p>\n<p>Entre 2010 y 2018 trabaj\u00f3 en LATAM Airlines, donde ejerci\u00f3 cargos gerenciales en \u00e1reas de estrategia de clientes y producto, con foco en la innovaci\u00f3n e implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas.<\/p>\n<p>Entre los a\u00f1os 2019 y 2024 enfoc\u00f3 sus esfuerzos hacia el emprendimiento, siendo Co-fundador de AppCar, una plataforma colaborativa de arriendo de autos, asesor de diversos emprendimientos y Mentor del Centro de Innovaci\u00f3n UC.<\/p>\n<p>En febrero 2025 asume como Gerente General y de Negocios en H\u00e9roes Prepago.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-11731\" src=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/05_Hugo_Ortiz-300x158.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"158\" srcset=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/05_Hugo_Ortiz-300x158.jpg 300w, https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/05_Hugo_Ortiz.jpg 380w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/h3>\n<h3 dir=\"ltr\"><span style=\"color: #ee4400;\"><strong>Hugo Ortiz Alarc\u00f3n<\/strong><\/span><\/h3>\n<h4 dir=\"ltr\" style=\"margin-top: -15px;\"><span style=\"color: #0e3f87;\"><strong>Gerente de Operaciones<\/strong><\/span><\/h4>\n<p>Ingeniero Comercial de la Universidad de Valpara\u00edso, MBA de la Universidad Adolfo Ib\u00e1\u00f1ez, Magister en Mercados Financieros de la Pontifica Universidad Cat\u00f3lica de Valpara\u00edso con doble t\u00edtulo de la Universidad de Cantabria (Espa\u00f1a). Posee larga experiencia en la industria financiera, especialmente en las \u00e1reas de Riesgo de Cr\u00e9dito y Operaciones.<\/p>\n<p>Entre 2018 y 2023 se desempe\u00f1a en diversas posiciones en el \u00e1rea de Operaciones en Banco Santander, que incluy\u00f3:<\/p>\n<p>Centros de Procesos de Curse de Negocios (2018 a 2021), responsable del proceso de curse de operaciones de cr\u00e9dito de todos los segmentos y productos. Operaciones Medios de Pago (2021-2023), responsable del control contable, fraude y administraci\u00f3n de pl\u00e1sticos. Operaciones Red de Sucursales (2023), responsable de la continuidad operacional de las sucursales y de los equipos humanos de cajas y de atenci\u00f3n de clientes, Tesorer\u00eda, Canje, Administraci\u00f3n de pl\u00e1sticos y de ATM y autoservicios en Sucursales y Comercios.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">En febrero 2025 asume como Gerente de Operaciones en H\u00e9roes Prepago.<\/p>\n"},{"titulo":"Estados Financieros","content":"<h1><strong><span style=\"color: #0e3f87;\">Sociedad Emisora de Tarjetas Los H\u00e9roes S.A.<\/span><\/strong><\/h1>\n<ul>\n<li>Estados Financieros al 31 de diciembre de 2019. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2020\/03\/Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-Los-H\u00e9roes-S.A..pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de marzo de 2020. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/EEFF-Sociedad-Emisora-03.20.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de junio de 2020. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-Los-Heroes-SA_EEFF-junio-2020_vf-firm.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de septiembre de 2020. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2020\/12\/115-EEFF-Intermedios.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de diciembre de 2020. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/03\/Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-Los-H\u00e9roes-S.A.-emisi\u00f3n-al-31-12-2020.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de marzo de 2021. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/EEFF-Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-LH-Marzo-2021.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de junio de 2021. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-Los-H\u00e9roes-S.A.-emisi\u00f3n-30-06-2021.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de septiembre de 2021. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/EEFF-SOCIDAD-EMISORA-DE-TARJETAS-LH-SEPTIEMBRE-2021.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de diciembre de 2021. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-Los-H\u00e9roes-S.A-emitido-31-12-2021.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de marzo de 2022. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/EEFF-Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-LH-03.2022.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de junio de 2022 . <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/EEFF-Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-LH-30-06-2022.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de septiembre de 2022. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/EEFF-EMISORA-09.22.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de diciembre de 2022. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/DEF-2023-EF-SETH-SA-Aud22-CLIENTE-Firmada.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de marzo de 2023. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/eeff-Sociedad-Emisora-03.23.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de junio de 2023. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/EEFF-Soc-Emis-Tarjetas-Los-Heroes-SA-JUN-2023-Firmada.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar<\/a><\/li>\n<li><span class=\"ui-provider ee caq bzo car cas cat cau cav caw cax cay caz cba cbb cbc cbd cbe cbf cbg cbh cbi cbj cbk cbl cbm cbn cbo cbp cbq cbr cbs cbt cbu cbv cbw\" dir=\"ltr\">Estados Financieros al 30 de septiembre de 2023.<a class=\"fui-Link ___10kug0w f3rmtva f1ewtqcl fyind8e f1k6fduh f1w7gpdv fk6fouc fjoy568 figsok6 f1hu3pq6 f11qmguv f19f4twv f1tyq0we f1g0x7ka fhxju0i f1qch9an f1cnd47f fqv5qza f1vmzxwi f1o700av f13mvf36 f1cmlufx f9n3di6 f1ids18y f1tx3yz7 f1deo86v f1eh06m1 f1iescvh fhgqx19 f1olyrje f1p93eir f1nev41a f1h8hb77 f1lqvz6u f10aw75t fsle3fq f17ae5zn\" title=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/eeff-emisora-09.22.pdf\" href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/418-2023-EEFF-Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-LH-sep-2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"V\u00ednculo Descargar\">Descargar<\/a><\/span><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de diciembre de 2023. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/464-2024-EEFF-Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-Los-Heroes-S.A-Aud23.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de marzo de 2024. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/EEFF-Soc-Emisora-Tarjetas-Los-Heroes-SA-31.03.2024.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de junio de 2024. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/540-2024-EEFF-Intermedios-Soc-Emisora-de-Tarjetas-Los-Heroes-SA-AudJun24.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de septiembre de 2024. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/EEFF-Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-LH-SEP-2024.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de diciembre de 2024. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/EEFF-Sociedad-Emisora-de-Tarjetas-LH-SA-Aud-31DIC2024.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de marzo de 2025. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/EEFF-Heroes-Prepago-Mar-2025.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de junio de 2025. <a href=\"http:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/EEFF-Soc-Emisora-de-Tarjetas-Los-Heroes-SA-AudJun25-CLIENTE-Firmado.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 30 de septiembre de 2025. <a href=\"http:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/11\/180-2025-EEFF-Heroes-Prepago-sep-2025-Firmado.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<li>Estados Financieros al 31 de diciembre de 2025. <a href=\"http:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/Soc-Emisora-de-Tarjeta-Los-Heroes-SA-12.2025-AUD-DEF.pdf\">Descargar<\/a><\/li>\n<\/ul>\n"},{"titulo":"Memoria anual ","content":"<h1><strong><span style=\"color: #0e3f87;\">Sociedad Emisora de Tarjetas Los H\u00e9roes S.A.<\/span><\/strong><\/h1>\n<p><a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/MEMORIA-ANUAL-PREPAGO-LOS-H\u00c9ROES-2019.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memoria Anual 2019<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/Memoria-Prepago-2020-Final-9M.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memoria Anual 2020<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/Memoria-PREPAGO-2021.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memoria Anual 2021<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/MEMORIA-PREPAGO-2022-VF.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memoria Anual 2022<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/MPrepago2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memoria Anual 2023<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Memoria-LHPP-2024-10042025.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memoria Anual 2024<\/a><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/Memoria-PREPAGO_2025_24Abr.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Memoria Anual 2025<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n"},{"titulo":"Gobierno Corporativo","content":"<p>El Gobierno Corporativo de la Sociedad Emisora de Tarjetas los H\u00e9roes, tiene el objetivo de contribuir a la inclusi\u00f3n financiera y a la creaci\u00f3n de valor sustentable, mediante un conjunto de principios, normas internas y los mejores est\u00e1ndares de gesti\u00f3n. Es por ello que se crean los siguientes documentos que entregan los principios y lineamientos en que este se funda.<\/p>\n<p>C\u00f3digo de Buenas Pr\u00e1cticas y Conducta. <a href=\"http:\/\/static.prepagolosheroes.cl\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Codigo-de-Buenas-Practicas-y-de-Conducta-SETH-2024-firmado.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar.<\/a><\/p>\n<p>C\u00f3digo de Gobierno Corporativo. <a href=\"https:\/\/static.heroesprepago.cl\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/C\u00f3digo-Gobierno-Corporativo_SETH.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Descargar.<\/a><\/p>\n"}]}]}