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T\u00e9rminos y condiciones de uso del sitio web www.heroesprepago.cl y la App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago<\/strong><\/h3>\n

1. El presente instrumento (en adelante, las “Condiciones generales” o \u201cCondiciones de uso\u201d o \u201cCondiciones\u201d) ser\u00e1 aplicable a los usuarios y clientes (en adelante e indistintamente, el “usuario” o los \u201cusuarios”) que accedan al sitio web www.heroesprepago.cl y la App m\u00f3vil Mi Empresa H\u00e9roes Prepago (en adelante e indistintamente, el “sitio web” y la \u201cApp\u201d respectivamente) de la Sociedad Emisora de Tarjetas Los H\u00e9roes S.A. (en adelante e indistintamente “H\u00e9roes Prepago”).<\/p>\n

2. Si el usuario no est\u00e1 de acuerdo con estas Condiciones de uso, deber\u00e1 abstenerse de acceder y hacer uso del sitio web y\/o la App.<\/p>\n

3. El acceso al sitio web www.heroesprepago.cl y la App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago, es de uso exclusivo para los usuarios tarjetahabientes de H\u00e9roes Prepago, y ser\u00e1 necesario para su uso que los tarjetahabientes ingresen por medio de su RUT y contrase\u00f1a.<\/p>\n

4. El uso y custodia de las credenciales de acceso \u00fanicas e intransferibles al sitio web privado a trav\u00e9s de la URL http:\/\/www.heroesprepago.cl y la App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago, es de \u00fanica y exclusiva responsabilidad de los usuarios, de manera tal que ning\u00fan tarjetahabiente podr\u00e1entregar su clave de acceso a terceros en ninguna circunstancia. H\u00e9roes Prepago asumir\u00e1 que cualquier ingreso al sitio web www.heroesprepago.cl y la App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago mediante la utilizaci\u00f3n de las credenciales de acceso del cliente, corresponde a un acceso v\u00e1lido de \u00e9ste.<\/p>\n

5. H\u00e9roes Prepago, por razones fundadas, podr\u00e1 suspender o revocar la clave de un usuario o tarjetahabiente, sea por motivos de mal uso del sitio web, o la App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago, por existir sospechas fundadas de su utilizaci\u00f3n indebida, compromiso de la seguridad, o por otras circunstancias que involucren un riesgo o impedimento para la debida prestaci\u00f3n de los servicios.<\/p>\n

6. Existiendo razones fundadas, H\u00e9roes Prepago podr\u00e1 revisar y modificar las presentes Condiciones, as\u00ed como la informaci\u00f3n, la presentaci\u00f3n y configuraci\u00f3n del sitio web y la App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago, losservicios en ellos ofrecidos,todo lo cualser\u00e1 informado a trav\u00e9s delsitio web de H\u00e9roes Prepago u otras v\u00edas definidas por esta.<\/p>\n

7. Los usuarios del sitio web y\/o la App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago, y de los servicios provistos por H\u00e9roes Prepago, se obligan a utilizarlos de conformidad con los presentes T\u00e9rminos y Condiciones y a la legislaci\u00f3n vigente. Los usuarios se obligan a no utilizar el sitio web y la App con fines il\u00edcitos, lesivos a los derechos o intereses de H\u00e9roes Prepago o de terceroso que de cualquier otra forma pueda da\u00f1ar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los mismos o impedir su normal utilizaci\u00f3n por parte de otros usuarios.<\/p>\n

8. Es responsabilidad de H\u00e9roes Prepago asegurar que la informaci\u00f3n contenida en su sitio web y App sea completa, exacta y actualizada. Sin perjuicio de lo anterior, H\u00e9roes Prepago no se hace responsable por la integridad, exactitud, veracidad o vigencia de la informaci\u00f3n provista por terceros.<\/p>\n

9. El sitio web y la App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago pueden contener enlaces u ofrecer conexiones a sitios web de propiedad, mantenidos y operados por terceros, por lo que H\u00e9roes Prepago no es responsable por la funcionalidad, eficacia de los servicios, las pol\u00edticas de seguridad y privacidad y por los contenidos de tales sitios. En estos casos H\u00e9roes Prepago informar\u00e1 claramente cuando se est\u00e1 accediendo a un sitio web de un tercero.<\/p>\n

10. Todos los contenidos, funcionalidades e informaci\u00f3n a que accedan los usuarios del sitio web son de propiedad de H\u00e9roes Prepago y, por lo tanto, se encuentran amparados por la normativa vigente de Chile y los tratados internacionales sobre propiedad intelectual e industrial, salvo que expresamente se se\u00f1ale lo contrario. Los usuarios no podr\u00e1n vender, reproducir, distribuir, modificar, publicar la informaci\u00f3n contenida en el sitio web, salvo autorizaci\u00f3n de H\u00e9roes Prepago. Asimismo, H\u00e9roes Prepago es titular de los derechos de propiedad industrial relativos al sitio web, sus servicios, marcas registradas y sus nombres de dominio.<\/p>\n

11. Toda la informaci\u00f3n que entreguen los usuarios a Sociedad Emisora de Tarjetas Los H\u00e9roes a trav\u00e9s del sitio web o App Mi Empresa H\u00e9roes Prepago deber\u00e1 ser verdadera, completa, exacta y actualizada. El usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la informaci\u00f3n que proporcione, y de los perjuicios que ello pudiere causar a este, a H\u00e9roes Prepago o a terceros.<\/p>\n

12. El tratamiento que realice H\u00e9roes Prepago de los datos de car\u00e1cter personal de los usuarios se sujetar\u00e1 a las disposiciones de la ley N\u00b0 19.628, sobre Protecci\u00f3n de la Vida Privada (en adelante, la “Ley”) y s\u00f3lo para finalidades permitidas por legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n

13. De acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente, el usuario queda informado y acepta que, al acceder, usar y\/o registrarse en el sitio web http:\/\/www.heroesprepago.cl, los datos personales que entregue se obtengan y\/o generen a prop\u00f3sito de lo anterior (datos tales como, n\u00famero de RUT, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono celular, entre otros) ser\u00e1n incorporados en una base de datos automatizada de propiedad de H\u00e9roes Prepago. El usuario expresamente autoriza y acepta que dichos datos personales puedan serutilizados por H\u00e9roes Prepago, o transferidos por \u00e9sta a sus prestadores de servicio, cuando ello fuere necesario o conveniente para su adecuada atenci\u00f3n comercial, agregar nuevos atributos o beneficios a los usuarios o mejorar la calidad de la prestaci\u00f3n de servicios y productos de H\u00e9roes Prepago y\/o sus empresas relacionadas.<\/p>\n

14. H\u00e9roes Prepago podr\u00e1 comunicar a terceros, sin el consentimiento expreso de los usuarios, informaci\u00f3n estad\u00edstica elaborada a partir de los datos personales de \u00e9stos, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares, de conformidad a la Ley.<\/p>\n

15. Los usuarios podr\u00e1n solicitar a H\u00e9roes Prepago, la rectificaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n de sus datos cuando su almacenamiento carezca de causa legal o estos hayan caducado o bien cuando estos sean err\u00f3neos, inexactos, equ\u00edvocos o incompletos. Para ejercer sus derechos el usuario deber\u00e1 enviar una comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s del formulario de contacto disponible en www.heroesprepago.cl indicando claramente su solicitud.<\/p>\n

16. H\u00e9roes Prepago s\u00f3lo permite el acceso a informaci\u00f3n personal y cuentas de los usuarios a su personal cuando ello sea requerido para prestar los servicios asociados a la Tarjeta de Prepago o para dar cumplimiento a alguna obligaci\u00f3n legal. Por su parte, H\u00e9roes Prepago cuenta con controles internos para mantener la seguridad, fidelidad e integridad de la informaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n"}}]}